Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site AutOutilShop sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
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2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
AutOutilShop SAS
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 251 €
Siège social :
4 rue Gustave Delory
11100 Narbonne – France
SIREN : 107 057 432
SIRET : 107 057 432 00018
RCS : Narbonne
E-mail :
📧 contact@autoutilshop.fr
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3. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de livraison
Informations de facturation
Historique des commandes
Adresse IP
Données de navigation (cookies)
Les informations bancaires ne sont jamais conservées par AutOutilShop. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
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4. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et expédier vos commandes.
Gérer votre compte client.
Répondre à vos demandes.
Assurer le service après-vente.
Gérer les retours et remboursements.
Prévenir les fraudes.
Respecter nos obligations légales.
Améliorer notre site et nos services.
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5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
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6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
Prestataires de paiement.
Transporteurs et services de livraison.
Hébergeur du site.
Prestataires techniques.
Autorités administratives lorsque la loi l’impose.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
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7. Sécurité des données
AutOutilShop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.
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8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès.
Droit de rectification.
Droit à l’effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@autoutilshop.fr
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9. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
Garantir le bon fonctionnement du site.
Mesurer l’audience.
Améliorer votre expérience utilisateur.
Mémoriser certaines préférences.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
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10. Modifications
AutOutilShop se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page.
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11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
AutOutilShop SAS
4 rue Gustave Delory
11100 Narbonne – France
📧 contact@autoutilshop.fr